如何在峇里島機場申請觀光客退稅？

外國觀光客可以在 I Gusti Ngurah Rai 機場國際線出境航廈的退稅櫃檯，申請退還於印尼購買商品的印尼增值稅（PPN），條件是申請退還的增值稅總額至少達 Rp500,000，且每張發票至少含 Rp50,000 的增值稅。法律依據為加值稅法第 16E 條、財政部長條例（PMK）第 120/PMK.03/2019 號（經 2024 年第 81 號 PMK 修訂），以及針對參與商店的 PER-07/PJ/2025。以下細節依財政部稅務總局（DJP）於 2026 年 7 月 3 日更新的官方資料，2026 年 9 月查核。多數申請失敗是因為購物時犯的錯誤，而非在機場。

購物前：七個常見錯誤

在沒有「Tax Free Shop」標誌的商店購物。只有經 DJP 指定為參與商店的零售商才能開立可退稅的發票。藝術市場、海灘攤販和大多數小店都不在方案內。請留意門上或收銀台是否有黃藍色的「TAX FREE SHOP」貼紙，或付款前先詢問。
只保留收銀機收據。你需要一張特殊稅務發票（Faktur Pajak Khusus），交易代碼為 06，並附在收據或發票上。發票上必須載明你的護照號碼，以及護照上所寫的地址。缺少這些資料的發票會被拒絕，所以購物時請攜帶實際護照（不是影本）。
門檻計算錯誤。Rp500,000 的下限是增值稅金額，不是購買金額。就一般商品而言，實際增值稅約為未稅價格的 11%，因此你需要在參與商店消費約 Rp5 百萬（含稅），且每張發票約涵蓋 Rp500,000 以上。多家商店的發票可以合併計算。
購物時間太早。購買必須在離境日期前一個月（30 個日曆天）內完成。長途旅行第一週買的紀念品可能不符合資格。
停留超過 60 天。該方案僅適用於非印尼公民或永久居民、且自入境印尼起停留不超過 60 天的外國護照持有人。ITAS 持有者，包括 E33G 簽證持有者，一般不符合資格。
誤以為服務也算。退稅僅適用於你親自以空運攜出印尼的商品。飯店、餐廳、SPA 和旅遊行程都不包括在內。以快遞或貨運寄送的商品也不能申請。
把商品放進託運行李。櫃檯人員會檢查物品。一旦放進託運行李就無法出示。請將商品放在隨身行李，或在托運行李前先到櫃檯，依工作人員指示辦理。

關於旅客常詢問的購物區，包括哪些地方預期可以殺價（因此幾乎都不是參與商店），請參閱我們的峇里島紀念品購物文章。

在機場：文件、營業時間與退款方式

你必須親自（不得委由他人代理）在機場退稅單位申請，每次入境限一次。伍拉·賴機場是五個指定機場之一，其他為蘇加諾-哈達、瓜拉納穆、朱安達和日惹國際機場。

出示你的護照、國際線航班登機證、特殊稅務發票和商品。
工作人員會查核你的觀光客身分、停留時間、增值稅金額、購買日期和物品。
增值稅在 Rp5 百萬以下者，於櫃檯以現金、印尼盾退還。
增值稅超過 Rp5 百萬者，會在申請受理後一個月內匯入你的銀行帳戶。你必須在「觀光客退稅」（VAT Refund for Tourists）表格上填寫銀行名稱和帳號，匯款手續費會從退款金額中扣除。

根據 DJP，伍拉·賴機場國際線出境航廈的櫃檯每日 07:30-23:00 WITA 開放，僅在 Nyepi（寧靜日）機場本身關閉時不開放。這些時間來自 2024 年的公告，因此若你的航班是深夜，請提早抵達以趕上櫃檯開放時間。另外，請在入境證照查驗前預留額外時間；航廈動線請見我們的伍拉·賴機場文章。