峇里島水上活動業者一定要投保嗎?

是的,高風險活動必須投保。2009年第10號旅遊法第26(e)條要求旅遊業者「為從事高風險活動的旅遊業者提供保險保障」,未遵守的業者將面臨書面警告、限制,或暫時停業(第63條)。立法說明僅以潛水和泛舟為例,並未逐一列出水上摩托車或拖曳傘,所以付款前先問清楚保單內容(查核日期2026年10月29日)。

同一部法律第20(f)條也賦予你這位旅客在高風險活動中獲得保險保障的權利。實際遵守情況不一:關於阿漾河泛舟的法律研究發現,業者會把保險納入套裝行程;但印尼其他地區一項針對某業者的研究則發現,業者和旅客往往都忽略了這項規定。

為什麼在丹戎貝諾瓦和努沙佩尼達特別重要

detikBali(2023年8月23日)列出2015年以來峇里島發生的八起水上活動事故。其中兩起涉及丹戎貝諾瓦的飛魚 ride:2015年一名19歲導遊死亡,2023年8月一名60歲日本旅客在天氣驟變、船隻翻覆後死亡。名單還包括2018年在藍夢島外海被快艇撞擊的奧地利潛水員,以及2022年在努沙佩尼達Manta Bay的一名韓國浮潛客。

日本駐登巴薩總領事館在2026年7月28日的公告中,呼籲日本公民在浮潛、潛水、衝浪或跳島搭船前查看天氣預報,並長期建議投保旅遊保險。

付款購買套裝行程之前

  • 問清楚保險公司名稱。只說「含保險」卻沒有保險公司名稱,意義不大。要求提供載明保險公司名稱的票券或收據,或保單證書的照片。
  • 向業者購買,不要向拉客的人買。持牌的海洋旅遊業者在OSS系統中擁有營業識別碼(NIB),許多也隸屬Gahawisri Bali協會。路邊非常便宜的套裝行程,往往轉包給你無從查證的業者。
  • 閱讀自己保單的除外條款。有些旅遊保單以乘客身分承保拖曳傘或香蕉船,但排除駕駛機動水上載具。在條款中搜尋「jet ski」或「motorised watercraft」。
  • 救生衣要穿上,不是放在地上。上船前應合身並扣好。玩拖曳傘時,詢問體重限制和降落方式。
  • 查看當天天氣。區域BMKG辦公室警告,2026年10月27日至30日峇里島南部海域浪高可達4公尺(ANTARA,2026年10月26日)。風大時,好的業者會延期。
  • 保留收據。載明業者名稱的收據,是向業者或你的保險公司索賠的依據。

如果發生意外

請業者記錄事故並通知其保險公司;若有人重傷,請報警做筆錄,因為你自己的保險公司通常會要求這份文件。正如Hukumonline所解釋,向業者提出的賠償請求可依據民法第1365條(不法行為)。2023年飛魚死亡事故後,峇里島旅遊局表示正在檢討對水上活動業者的罰則;我們找不到後續報導的結果。

延伸閱讀:旅遊保險中值得檢查的條款、拖曳傘、泛舟和其他腎上腺素活動的比較、10月底4公尺浪高警告,以及訪客的峇里島規定。

快速解答

Jasa Raharja的補償涵蓋水上活動嗎?不涵蓋。Jasa Raharja保障大眾運輸乘客和道路交通事故受害者(1964年第33號和第34號法律),不包括休閒水上活動。

我可以自己駕駛水上摩托車嗎?丹戎貝諾瓦許多套裝行程都配有教練同行。如果你想自己駕駛,請詢問業者的保險是否仍然適用,並確認你自己的保單沒有排除這項活動。

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