Повреждённый или порванный паспорт: могут не пустить на Бали?

Да. Сотрудники иммиграционной службы в аэропорту Нгурах-Рай на Бали могут отказать во въезде, если паспорт порван, повреждён водой или чернила расплылись, а авиакомпания может не посадить вас на рейс ещё дома. Правовая основа: статья 13 часть (1) пункт b Закона 6/2011 об иммиграции. Иммиграционный офицер отказывает во въезде иностранцу, у которого нет действительного проездного документа. Повреждённый паспорт могут признать не соответствующим этому требованию, и решение принимает офицер на стойке.

Насколько мелкое повреждение может стать проблемой?

Мельче, чем думает большинство. Несколько случаев из прессы:

• Июнь 2023 года: австралийца Мэтта Ванденберга отправили домой с Бали из-за надрыва около 1 см на одной странице паспорта. По его словам, надрыв стал виден, только когда офицер отогнул страницу (сообщало AeroTime).
• Австралийской пассажирке Jetstar Мадлен Коуни отказали в регистрации из-за порванного паспорта; она говорит, что потеряла более 2000 австралийских долларов.
• Эмме Доэрти отказали в посадке в Сиднее из-за следа воды внизу страницы с фото, которого она не замечала.
• Январь 2019 года: SBS сообщало, что 16-летней австралийке отказали во въезде на Бали из-за маленького надрыва, и она провела около 11 часов в аэропорту, прежде чем её отправили обратно.

В комментарии SBS Генеральный директорат иммиграции Индонезии назвал среди признаков повреждённого паспорта разрывы, размытые чернила и следы воды. Генконсульство Индонезии в Сиднее добавило общий критерий: читаются ли данные паспорта системой. Окончательное решение остаётся за офицером, который осматривает паспорт.

Какие повреждения самые рискованные?

• Страница с данными (с фото): разрывы, отслоившаяся ламинация, приподнятое фото, пятна от воды или размытый текст. Именно её сканируют, поэтому проблемы чаще всего с ней.
• Порванные страницы или страницы, отходящие от переплёта, в том числе пустые визовые. Правительство Австралии (DFAT) напоминает, что вырывать или удалять страницы нельзя.
• Следы воды, из-за которых страницы покоробились или растеклись чернила.
• Следы зубов питомцев и надписи, включая рукописные заметки на страницах паспорта.
• Сильно согнутая обложка биометрического паспорта. Чип внутри может перестать считываться; при сомнениях попросите оценку в ведомстве, выдавшем паспорт.

Обычный износ, например загнувшаяся обложка или выцветший цвет, как правило, не вызывает вопросов. DFAT указывает, что нормальный износ не влияет на использование паспорта, а серьёзное повреждение может помешать поездке.

Перед вылетом

• Откройте каждую страницу при ярком свете, слегка согните у переплёта и ищите даже крошечный надрыв.
• Нашли повреждение? Обратитесь в паспортное ведомство своей страны. Многие страны требуют замены повреждённого паспорта. Не заклеивайте его скотчем или клеем.
• Если есть время, замените паспорт до покупки билетов. При отказе на регистрации стоимость билета может пропасть.
• Убедитесь, что срока действия хватает. Правило описано в статье паспорт действует меньше 6 месяцев.
• Храните паспорт в водонепроницаемой обложке или пакете с застёжкой, особенно на пляже, на скоростном катере и в сезон дождей.
• При сборах держите его подальше от маленьких детей и питомцев.
• Проверьте и паспорта детей. Детские паспорта чаще портятся, потому что их постоянно берут в руки и засовывают в маленькие сумки, а правила для них те же.
• Если повреждение заметили только в аэропорту вылета, исправить его на месте невозможно. Остаётся лишь перенести рейс после выдачи нового паспорта.
• Сфотографируйте страницу с данными и сохраните копии в телефоне и почте. Это ускорит дело при потере паспорта, см. что делать при потере паспорта на Бали.

Что делать, если паспорт повредился уже на Бали?

Свяжитесь с посольством или консульством своей страны задолго до даты вылета. Именно они решат, нужен ли новый паспорт или достаточно документа на возвращение. Авиакомпания, которая повезёт вас домой, и страна транзита могут быть так же строги, как иммиграционная служба Индонезии.

Сотрудники регистрации в аэропорту вылета часто внимательнее, чем вы ожидаете, потому что авиакомпания, доставившая пассажира, которому отказали во въезде, обычно должна вывезти его обратно. Так что первая проверка паспорта может случиться задолго до посадки на Бали.