Sim, mas apenas em situações específicas. Uma avaliação honesta da sua própria estadia ou refeição na Bali dificilmente levará a acusações criminais, enquanto acusações sem provas contra uma pessoa nomeada, discurso de ódio sobre religião ou etnia, e conteúdo que desrespeita locais sagrados podem levá-lo à polícia ou à imigração.
O resumo abaixo usa a Lei 1/2024 (a segunda emenda à Lei ITE da Indonésia), a decisão do Tribunal Constitucional de 29 de abril de 2025, e reportagens verificadas em 26 de outubro de 2026. São informações gerais, não aconselhamento jurídico.
Quais artigos se aplicam a avaliações e posts?
Duas disposições da Lei ITE de 2024, assinada em 2 de janeiro de 2024, são as mais importantes:
- Artigo 27A (difamação): atacar deliberadamente a honra de outra pessoa acusando-a de algo de forma que se torne público por meio eletrônico. Pena máxima: 2 anos de prisão e/ou multa de Rp400 milhões. A Hukumonline (18 de janeiro de 2024) observa que, se a acusação não puder ser provada e contradizer os fatos, torna-se calúnia, com até 4 anos e Rp750 milhões.
- Artigo 28(2) (incitação ao ódio com base em religião, etnia, raça e grupos similares): até 6 anos e/ou Rp1 bilhão.
Desde 2 de janeiro de 2026 o novo Código Penal (Lei 1/2023) também está em vigor, com seus próprios artigos sobre difamação e calúnia (Artigos 433-434). Mais sobre isso no nosso artigo sobre o Código Penal de 2026 para turistas.
Um hotel ou restaurante pode denunciar minha avaliação?
Pelo Artigo 27A, praticamente não. Na Decisão 105/PUU-XXII/2024, lida em 29 de abril de 2025, o Tribunal Constitucional decidiu que "outra pessoa" significa um indivíduo. Instituições, corporações, profissões e cargos oficiais não podem apresentar a denúncia. O crime também é condicionado à representação, então apenas a pessoa diretamente afetada pode denunciá-lo.
Portanto, uma empresa que administra uma villa ou restaurante não pode usar este artigo por causa de uma avaliação dizendo "quarto sujo, ar-condicionado quebrado, atendimento lento". O risco muda se você acusar uma pessoa específica, por exemplo "o gerente chamado X roubou meu depósito", sem provas. Esse indivíduo ainda pode reclamar. Um processo civil movido pela empresa também é possível em teoria, embora raramente relatado por avaliações de turistas.
Algum turista estrangeiro já foi processado por uma avaliação na Bali?
Uma busca na mídia nacional indonésia até 26 de outubro de 2026 não encontrou nenhum caso de turista estrangeiro processado na Bali por causa de uma avaliação no Google ou no TripAdvisor. O caso mais próximo é na Tailândia: em setembro de 2020, a CBS News e o Bangkok Post noticiaram que um americano foi denunciado por um resort em Koh Chang por causa de avaliações no TripAdvisor, detido brevemente e liberado sob fiança. A lei tailandesa é diferente, mas mostra que empresas podem reagir com dureza.
Que tipo de post realmente causa problemas na Bali?
Os casos que terminam mal geralmente são fotos ou vídeos vistos como desrespeito a locais sagrados ou à decência pública, não avaliações. Exemplos reais:
- Maio de 2022: um casal russo, Alina Fazleeva e seu marido, posou nu em uma árvore sagrada kayu putih na vila de Tua, Tabanan, e publicou no Instagram. A ANTARA Bali noticiou que ambos foram deportados e incluídos na lista negra sob o Artigo 75(1) da Lei de Imigração.
- Abril de 2023: a russa Luiza Kosykh foi deportada depois que fotos antigas na mesma árvore (publicadas em 2021) viralizaram novamente.
Esses casos se basearam em regras de imigração e ordem pública, não em difamação. A deportação pode acontecer sem qualquer julgamento criminal. Padrões recentes são abordados no nosso artigo sobre 10 casos de deportação em outubro de 2026.
E se eu filmar outro turista se comportando mal?
Cuidado aí também. Em março de 2023, o Bisnis.com noticiou que a Imigração de Bali pediu ao público que não fizesse as violações de estrangeiros viralizarem e que as denunciasse diretamente, enquanto o chefe da polícia de Bali na época alertou que pessoas que espalham tais vídeos poderiam enfrentar a Lei ITE. Publicar o rosto de alguém com uma acusação pode se voltar contra você, especialmente se a acusação estiver errada. Para a situação oposta, quando você é quem está sendo fotografado, veja seus direitos quando fotografado em uma praia da Bali.
O que é seguro escrever no Google ou no TripAdvisor?
- Descreva o que você mesmo vivenciou, com datas: "Fizemos o check-in em 12 de outubro; não havia água quente por duas noites."
- Separe fatos de opinião: "muito caro para a porção, na minha opinião" é uma opinião legítima.
- Não acuse funcionários nomeados de crimes (roubo, fraude, extorsão). Se aconteceu, denuncie à polícia.
- Evite comentários sobre religião, etnia ou o povo balinês como um grupo.
- Guarde provas: recibos, fotos, conversas no WhatsApp. Se contestado, você pode mostrar em que a avaliação se baseia.
- Se um proprietário te ameaçar para remover uma avaliação, mantenha a calma. Você pode corrigir qualquer coisa que esteja realmente errada, e as plataformas têm canais de denúncia para intimidação.
Outras regras sobre as quais os visitantes costumam perguntar estão reunidas na nossa página de regras da Bali.
Perguntas frequentes
Um turista pode ser impedido de sair da Indonésia por causa de uma denúncia de difamação? Os investigadores podem solicitar uma proibição de viagem para um suspeito, mas nenhum caso assim por uma avaliação comum foi relatado. Se você receber uma intimação policial, contate sua embaixada e um advogado antes de responder.
Comentários em um grupo fechado de Facebook ou Telegram contam? O Artigo 27A exige que o assunto se torne "público". Um grupo grande pode contar como público, então trate como um post público.
Um meme ou vídeo de piada sobre uma cerimônia de templo pode me causar problemas? Sim, se for visto como insulto à religião ou a um local sagrado. Os casos de Tabanan de 2022 e 2023 começaram com fotos em uma árvore sagrada, não com avaliações.
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