Operadores de esportes aquáticos em Bali têm seguro?

Sim, para atividades de alto risco. O Artigo 26(e) da Lei nº 10 de 2009 sobre Turismo exige que as empresas de turismo "forneçam proteção de seguro para empresas de turismo com atividades de alto risco", e os operadores que não cumprirem estão sujeitos a advertência por escrito, restrições ou suspensão temporária do negócio (Artigo 63). A nota explicativa cita mergulho e rafting em corredeiras como exemplos, sem mencionar jet ski ou parasailing pelo nome, então pergunte sobre a apólice antes de pagar (verificado em 29 de outubro de 2026).

O Artigo 20(f) da mesma lei também garante a você, turista, o direito à proteção de seguro para atividades de alto risco. O cumprimento varia: uma pesquisa jurídica sobre rafting no Rio Ayung constatou que operadores incluem o seguro em seus pacotes, enquanto um estudo de um operador em outra região da Indonésia descobriu que a exigência é frequentemente ignorada tanto por empresas quanto por turistas.

Por que isso importa em Tanjung Benoa e Nusa Penida

O detikBali (23 de agosto de 2023) listou oito acidentes com esportes aquáticos em Bali desde 2015. Dois envolveram o passeio de flying fish em Tanjung Benoa: um guia de 19 anos morreu em 2015, e uma turista japonesa de 60 anos morreu em agosto de 2023 depois que o barco virou em uma mudança repentina de tempo. A lista também inclui um mergulhador austríaco atingido por uma lancha perto de Nusa Lembongan (2018) e uma praticante de snorkel sul-coreana em Manta Bay, Nusa Penida (2022).

O Consulado-Geral do Japão em Denpasar, em um aviso datado de 28 de julho de 2026, pediu aos cidadãos japoneses que verificassem a previsão do tempo antes de fazer snorkel, mergulho, surfe ou viagens de barco entre ilhas, e há muito tempo recomenda seguro viagem.

Antes de pagar por um pacote

• Peça o nome da seguradora. "Seguro incluído" sem o nome de uma seguradora significa pouco. Peça um bilhete ou recibo que declare isso, ou uma foto do certificado da apólice.
• Compre do operador, não de um cambista. Empresas licenciadas de turismo marinho possuem um registro de empresa (NIB) no sistema OSS, e muitas pertencem à associação Gahawisri Bali. Pacotes muito baratos oferecidos na rua geralmente são repassados a operadores que você não consegue rastrear.
• Leia as exclusões da sua própria apólice. Algumas apólices de viagem cobrem parasailing ou banana boat como passageiro, mas excluem a condução de embarcações motorizadas. Procure no texto por "jet ski" ou "embarcação motorizada".
• Colete salva-vidas vestido, não no chão. Ele deve servir e estar afivelado antes de você embarcar. Para parasailing, pergunte sobre o limite de peso e como funciona o pouso.
• Verifique o tempo naquele dia. O escritório regional do BMKG alertou sobre ondas de até 4 metros nas águas do sul de Bali em 27-30 de outubro de 2026 (ANTARA, 26 de outubro de 2026). Com vento forte, um bom operador adia o passeio.
• Guarde o recibo. Um recibo em nome do operador é a base para qualquer reclamação, contra o operador ou sua seguradora.

Se houver um acidente

Peça ao operador para registrar o incidente e notificar sua seguradora, e faça um boletim de ocorrência policial se alguém se ferir gravemente, já que sua própria seguradora geralmente vai exigir um. Uma reclamação de indenização contra o operador pode se basear no Artigo 1365 do Código Civil (atos ilícitos), como explica o Hukumonline. Após a morte no flying fish em 2023, o escritório de turismo de Bali disse que estava revisando sanções para operadores de esportes aquáticos; não conseguimos encontrar um resultado divulgado.

Leitura relacionada: as cláusulas que vale a pena verificar no seu seguro viagem, como parasailing, rafting e outras atividades de adrenalina se comparam, o alerta de ondas de 4 metros no final de outubro, e regras de Bali para visitantes.

Respostas rápidas

A indenização do Jasa Raharja cobre esportes aquáticos? Não. O Jasa Raharja cobre passageiros de transporte público e vítimas de trânsito rodoviário (Leis 33 e 34 de 1964), não passeios aquáticos recreativos.

Posso pilotar o jet ski sozinho? Muitos pacotes em Tanjung Benoa incluem um instrutor que vai junto. Se você quer pilotar sozinho, pergunte se o seguro do operador ainda se aplica e certifique-se de que sua própria apólice não exclui isso.