Apakah Operator Watersport di Bali Wajib Punya Asuransi?

Wajib, untuk kegiatan berisiko tinggi. Pasal 26 huruf e UU Nomor 10 Tahun 2009 tentang Kepariwisataan mewajibkan pengusaha pariwisata "memberikan perlindungan asuransi pada usaha pariwisata dengan kegiatan yang berisiko tinggi", dan operator yang melanggar bisa dikenai teguran tertulis, pembatasan kegiatan, hingga pembekuan sementara usaha (Pasal 63). Penjelasan pasal itu mencontohkan wisata selam dan arung jeram, tanpa menyebut jet ski atau parasailing satu per satu, jadi tanyakan polisnya sebelum membayar (dicek 29 Oktober 2026).

Pasal 20 huruf f UU yang sama juga memberi Anda hak atas perlindungan asuransi untuk kegiatan berisiko tinggi. Kepatuhannya di lapangan tidak seragam: penelitian hukum tentang rafting di Sungai Ayung mencatat operator memasukkan asuransi ke dalam paket, sementara studi tentang operator di daerah lain menemukan pasal ini sering diabaikan, baik oleh pengusaha maupun wisatawan.

Kenapa ini penting di Tanjung Benoa dan Nusa Penida

detikBali (23 Agustus 2023) mencatat delapan kecelakaan water sport di Bali sejak 2015. Dua terjadi pada wahana flying fish di Tanjung Benoa: seorang pemandu berusia 19 tahun tewas pada 2015, dan wisatawan Jepang berusia 60 tahun meninggal pada Agustus 2023 setelah perahu terbalik saat cuaca tiba-tiba memburuk. Daftar itu juga memuat penyelam Austria yang tertabrak speedboat di Nusa Lembongan (2018) dan snorkeler Korea Selatan di Manta Bay, Nusa Penida (2022).

Konsulat Jenderal Jepang di Denpasar, dalam imbauan 28 Juli 2026, meminta warganya mengecek prakiraan cuaca sebelum snorkeling, menyelam, berselancar, atau naik kapal antarpulau, dan sejak lama menganjurkan asuransi perjalanan.

Sebelum Anda membayar paket

• Tanyakan nama perusahaan asuransinya. Jawaban "sudah termasuk asuransi" tanpa nama penanggung belum berarti apa-apa. Minta tiket atau kuitansi yang mencantumkannya, atau foto sertifikat polis.
• Pastikan Anda membeli dari operator, bukan calo. Usaha wisata tirta resmi terdaftar dengan NIB di sistem OSS, dan banyak yang tergabung dalam asosiasi Gahawisri Bali. Paket sangat murah dari penjaja di pinggir jalan sering dioper ke operator yang tidak jelas.
• Baca pengecualian polis Anda sendiri. Sebagian polis perjalanan menanggung parasailing atau banana boat sebagai penumpang, tetapi mengecualikan mengemudikan kendaraan air bermotor. Cari kata "jet ski" atau "motorised watercraft" di dokumen polis.
• Lihat pelampungnya dipakai, bukan diletakkan. Jaket harus pas dan terkancing sebelum naik. Untuk parasailing, tanyakan batas berat badan dan bagaimana pendaratannya.
• Cek cuaca hari itu. BBMKG Wilayah III memperingatkan gelombang hingga 4 meter di perairan selatan Bali pada 27-30 Oktober 2026 (ANTARA, 26 Oktober 2026). Bila angin kencang, operator yang baik justru menunda.
• Simpan bukti bayar. Kuitansi atas nama operator adalah dasar klaim, baik ke operator maupun ke asuransi Anda.

Kalau terjadi kecelakaan

Minta operator mencatat kejadian dan menghubungi penanggung polisnya, lalu buat laporan polisi bila ada cedera serius, karena perusahaan asuransi Anda biasanya memintanya. Tuntutan ganti rugi kepada operator dapat didasarkan pada Pasal 1365 KUHPerdata tentang perbuatan melawan hukum, seperti diulas Hukumonline. Setelah kecelakaan flying fish 2023, Dinas Pariwisata Bali menyatakan sedang mengkaji sanksi bagi pengelola water sport; hasil akhirnya tidak kami temukan dalam pemberitaan.

Bacaan terkait: pasal yang wajib dicek di polis asuransi perjalanan, perbandingan parasailing, rafting, dan aktivitas adrenalin lain, peringatan gelombang 4 meter akhir Oktober, dan aturan Bali untuk wisatawan.

Tanya singkat

Apakah santunan Jasa Raharja berlaku untuk watersport? Tidak. Jasa Raharja menanggung penumpang angkutan umum dan korban kecelakaan lalu lintas jalan (UU 33 dan 34 Tahun 1964), bukan wahana rekreasi air.

Bolehkah mengemudikan jet ski sendiri? Banyak paket di Tanjung Benoa menyediakan instruktur pendamping. Bila Anda ingin mengemudi sendiri, tanyakan apakah asuransi operator tetap berlaku dan pastikan polis pribadi Anda tidak mengecualikannya.