巴厘岛水上运动运营商必须有保险吗?

高风险项目必须有保险。2009年第10号《旅游法》第26条e款要求旅游经营者“为具有高风险活动的旅游业务提供保险保障”,违规经营者可受到书面警告、限制经营乃至暂停营业的处罚(第63条)。该条释义以潜水和激流漂流为例,没有逐一点名水上摩托或拖曳伞,因此付款前请询问保单(2026年10月29日核实)。

同一法律第20条f款也赋予游客在高风险活动中获得保险保障的权利。实际执行并不统一:一项关于阿勇河(Ayung)漂流的法律研究发现运营商将保险包含在套餐里,而另一项针对印尼其他地区运营商的研究发现,这项规定常被经营者和游客忽视。

为什么在丹戎贝诺阿和佩尼达岛尤其重要

detikBali(2023年8月23日)列出了2015年以来巴厘岛的八起水上运动事故。其中两起发生在丹戎贝诺阿的“飞鱼”项目:2015年一名19岁向导身亡;2023年8月,一名60岁日本游客在天气突变、船只翻覆后死亡。名单中还有2018年在蓝梦岛被快艇撞到的奥地利潜水员,以及2022年在佩尼达岛 Manta Bay 遇难的韩国浮潜者。

日本驻登巴萨总领事馆在2026年7月28日的提醒中,要求日本公民在浮潜、潜水、冲浪或乘船跳岛前查看天气预报,并长期建议购买旅行保险。

付款前要做的事

  • 问清保险公司名称。只说“含保险”却说不出承保公司,意义不大。索取写明保险的票据或收据,或保单证书照片。
  • 向运营商购买,而不是向揽客者。正规水上旅游企业在 OSS 系统有营业号(NIB),很多加入了 Gahawisri Bali 协会。路边极低价套餐常被转给来历不明的运营商。
  • 阅读自己保单的除外条款。有些旅行保险承保作为乘客参加拖曳伞或香蕉船,但不保驾驶机动水上器具。在条款中搜索“jet ski”或“motorised watercraft”。
  • 救生衣要穿上扣好。上船前要合身并扣紧。玩拖曳伞前,问清体重限制和降落方式。
  • 查看当天天气。BMKG 第三区域办公室曾预警2026年10月27日至30日巴厘岛南部海域浪高可达4米(ANTARA,2026年10月26日)。风大时,好的运营商会主动延期。
  • 保留付款凭证。写有运营商名称的收据是向运营商或保险公司索赔的依据。

发生事故怎么办

请运营商记录事故并通知其保险公司;如有重伤,请报警备案,因为您自己的保险公司通常会要求警方报告。正如 Hukumonline 所解释,对运营商的赔偿请求可依据《民法典》第1365条(侵权行为)。2023年飞鱼事故后,巴厘省旅游局表示正在研究对水上运动经营者的处罚,但我们没有找到最终结果的报道。

相关阅读:旅行保险中必须核对的条款、滑翔伞、漂流等刺激项目对比、10月底4米巨浪预警,以及巴厘岛游客规定。

简短问答

Jasa Raharja 赔偿是否涵盖水上运动?不涵盖。Jasa Raharja 承保公共交通乘客和道路交通事故受害者(1964年第33和34号法),不包括娱乐性水上项目。

可以自己驾驶水上摩托吗?丹戎贝诺阿的许多套餐配有随行教练。若想单独驾驶,请询问运营商保险是否仍然有效,并确认自己的保单没有将其除外。

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