Passaporte Danificado ou Rasgado: Pode Ser Recusado na Indonésia?

Sim. Os agentes de imigração do Aeroporto Ngurah Rai, em Bali, podem recusar a sua entrada se o seu passaporte estiver rasgado, danificado pela água ou com tinta borrada, e a sua companhia aérea pode recusar o embarque antes mesmo de você sair de casa. A base legal é o Artigo 13(1)(b) da Lei 6/2011 sobre Imigração: os agentes de imigração recusam a entrada a um estrangeiro que não possua um documento de viagem válido. Um passaporte danificado pode ser considerado como não atendendo a esse requisito, e a decisão é tomada pelo agente no balcão.

Quão pequeno precisa ser o dano?

Menor do que a maioria das pessoas imagina. Alguns casos noticiados pela mídia:

• Junho de 2023: o viajante australiano Matt Vandenberg foi mandado de volta de Bali por causa de um rasgo de cerca de 1 cm em uma página do passaporte. Ele disse que o rasgo só ficou visível quando o agente dobrou a página para trás (reportado pela AeroTime).
• A passageira australiana da Jetstar, Madelaine Cownie, teve o check-in recusado porque seu passaporte estava rasgado e disse que perdeu mais de AU$ 2.000.
• Emma Doherty teve o embarque negado em Sydney por causa de danos causados pela água na parte inferior da página de dados que ela não havia notado.
• Janeiro de 2019: a SBS noticiou que um australiano de 16 anos foi recusado na entrada de Bali por causa de um pequeno rasgo e passou cerca de 11 horas no aeroporto antes de ser mandado de volta para casa.

Em entrevista à SBS, a Diretoria Geral de Imigração da Indonésia listou rasgos, tinta borrada e danos por água entre os critérios para um passaporte danificado. O Consulado-Geral da Indonésia em Sydney acrescentou o critério geral: se os dados do passaporte ainda podem ser lidos pelo sistema. A decisão final cabe ao agente que inspeciona a condição física do passaporte.

Qual dano é mais arriscado?

• A página de dados (foto): rasgos, laminação descascando, foto descolando, manchas de água ou impressão borrada. É a página que é escaneada, então é a que causa mais problemas.
• Páginas rasgadas ou páginas se soltando da encadernação, incluindo páginas de visto em branco. O governo australiano (DFAT) lembra aos titulares de passaporte que não devem arrancar ou remover páginas.
• Danos por água que deixam as páginas onduladas ou a tinta espalhada.
• Mordidas de animais de estimação e rabiscos, incluindo anotações à mão nas páginas do passaporte.
• A capa de um e-passaporte fortemente dobrada. O chip interno pode não ser lido; em caso de dúvida, peça ao seu órgão emissor de passaportes para avaliá-lo.

O desgaste normal, como a capa encurvada ou a cor desbotada, geralmente não é um problema. O DFAT afirma que o desgaste normal não afeta a usabilidade, mas danos graves podem impedir você de viajar.

Antes de voar

• Abra cada página sob luz forte, flexione-a suavemente perto da encadernação e procure até o menor rasgo.
• Se encontrar danos, consulte o órgão emissor de passaportes do seu país. Muitos países exigem a substituição de um passaporte danificado. Não conserte com fita adesiva ou cola.
• Resolva a substituição antes de comprar as passagens, se houver tempo. Sua tarifa pode ser perdida se você for barrado no check-in.
• Certifique-se de que ainda haja validade suficiente. A regra é abordada em passaporte válido por menos de 6 meses.
• Mantenha o passaporte em uma capa à prova d'água ou saco zip-lock, especialmente na praia, em barcos rápidos ou na estação chuvosa.
• Mantenha-o longe de crianças pequenas e animais de estimação na hora de arrumar a mala.
• Verifique também os passaportes das crianças. Os passaportes infantis são danificados com mais frequência pelo manuseio e por serem enfiados em bolsas pequenas, e as mesmas regras se aplicam.
• Se o dano só for percebido no aeroporto de partida, não há como resolvê-lo na hora. A única opção é remarcar depois que um novo passaporte for emitido.
• Fotografe a página de dados e mantenha cópias no celular e no e-mail. Elas agilizam as coisas se o passaporte desaparecer; veja o que fazer em caso de passaporte perdido em Bali.

E se o passaporte for danificado enquanto você está em Bali?

Entre em contato com sua embaixada ou consulado bem antes da data de partida. Eles decidem se você precisa de um passaporte de substituição ou de um documento de viagem de emergência. A companhia aérea que levará você para casa e qualquer país de trânsito podem ser tão rigorosos quanto a imigração indonésia.

A equipe de check-in no seu aeroporto de partida costuma ser mais criteriosa do que você imagina, porque uma companhia aérea que transporta um passageiro recusado na entrada geralmente tem que levá-lo de volta. Portanto, a primeira inspeção do seu passaporte pode acontecer muito antes de você pousar em Bali.