O All Indonesia Arrival Card é gratuito, pode ser enviado no máximo 3 dias antes do seu desembarque e é obrigatório para todo passageiro que chega do exterior a qualquer aeroporto ou porto marítimo da Indonésia desde 1 de outubro de 2025. Existe um único site oficial: allindonesia.imigrasi.go.id, além do app All Indonesia no Google Play e na App Store. Verificado em setembro de 2026 com base no comunicado do Ministério da Imigração e Correções (1 de outubro de 2025) e nas páginas dos escritórios regionais de imigração.
O cartão reúne quatro declarações que antes eram separadas: imigração, alfândega (o antigo e-CD em ecd.beacukai.go.id), saúde (antigo SATUSEHAT) e quarentena. O antigo site do e-CD ainda funciona, mas para chegadas internacionais comece pelo All Indonesia.
Quem precisa preencher?
Todo passageiro internacional, estrangeiros e cidadãos indonésios, inclusive quem chega por mar. Guias de viagem atualizados em 2026 dizem que cada pessoa do grupo, incluindo crianças e bebês, precisa do próprio cartão; o formulário permite adicionar acompanhantes depois do viajante principal.
Passo a passo
- 1. Abra o site oficial ou o app. Digite o endereço você mesmo em vez de clicar em um anúncio de busca. Escolha Foreign Visitor (ou Warga Negara Indonesia para cidadãos).
- 2. Dados do passaporte. País emissor, nome completo exatamente como impresso, data de nascimento, sexo, número do passaporte e data de validade. Você pode escanear a faixa MRZ do passaporte para evitar erros de digitação. O guia do escritório de imigração de Karawang menciona uma etapa de verificação por OTP no e-mail.
- 3. Dados da viagem. Data de chegada, modal (aéreo/marítimo), companhia aérea e número do voo, aeroporto de chegada (Bali = I Gusti Ngurah Rai, DPS), motivo da visita e tipo e número do visto, se você tiver um.
- 4. Endereço na Indonésia. Nome e endereço do seu hotel ou villa para a primeira noite.
- 5. Declaração de alfândega. Número de malas, bens acima dos limites de isenção (álcool, tabaco), dinheiro em espécie de IDR 100 milhões ou mais (ou equivalente), mercadorias comerciais e celulares/tablets que precisam de registro de IMEI.
- 6. Declaração de saúde e quarentena. Sintomas atuais, países visitados nos últimos 21 dias e se você carrega animais, plantas, sementes ou produtos agrícolas.
- 7. Envie e salve o QR. O sistema mostra seu arrival card como um QR code e envia por e-mail. Mantenha um print ou PDF no celular e mostre ao agente na chegada.
Tenha o nome e o endereço completos da sua hospedagem prontos antes de abrir o formulário; se você reservou com um voucher AccessiaPass, o endereço da propriedade está impresso nele, pronto para copiar no campo de hospedagem.
Perguntas rápidas
Com quanta antecedência posso enviar? Três dias antes da chegada, conforme o comunicado oficial. Envios anteriores são rejeitados. Você ainda pode preencher após o desembarque, mas vai fazer isso na fila.
Tem alguma taxa? Não. O cartão é gratuito. Qualquer site que peça pagamento não é um site do governo.
É a mesma coisa que o visto ou a taxa turística de Bali? Não. Os vistos (incluindo o e-VOA) são tratados em evisa.imigrasi.go.id, e a taxa turística de Bali de IDR 150.000 para estrangeiros é paga separadamente. Veja como funcionam o VOA e o e-VOA e como pagar a taxa de IDR 150.000.
Cometi um erro depois de enviar. E agora? O site oficial tem um menu Retrieve Arrival Card para exibir um cartão que você já enviou. Vários guias de viagem dizem que cartões enviados não podem ser editados, então você preencheria um novo. Não conseguimos verificar o fluxo de edição por conta própria porque o site oficial bloqueia o acesso do nosso servidor; em caso de dúvida, pergunte ao agente de imigração no aeroporto.
Celular descarregado ou sem sinal ao desembarcar? É por isso que você salva o QR offline ou imprime antes de voar.
Os erros mais comuns
- Pagar em um site clone. O Smartraveller da Austrália alerta sobre sites falsos que cobram taxas; reportagens de maio de 2026 descreveram um viajante que pagou US$ 148. O site oficial sempre termina em .go.id.
- Número de passaporte antigo. Se você renovou recentemente, use o número e a data de validade do passaporte que está realmente levando.
- Nome que não bate com o passaporte. Copie a página de dados, não o seu apelido.
- Enviar cedo demais. Mais de 3 dias antes da chegada é rejeitado.
- Não declarar bens. Álcool acima da franquia ou dinheiro de IDR 100 milhões ou mais precisa ser marcado. Os limites de álcool e tabaco por pessoa estão em quanto álcool você pode levar para Bali.
- Esquecer as crianças. Todo passageiro precisa do próprio cartão.
Site oficial vs sites falsos
- Oficial: allindonesia.imigrasi.go.id e o app All Indonesia do publicador do governo.
- Oficial para vistos: evisa.imigrasi.go.id (o arrival card continua sendo separado).
- Sinais de site falso: um domínio .com/.org imitando "Indonesia arrival card", pedido de pagamento no cartão ou promessa paga de "processamento rápido".
Um pequeno hábito que economiza tempo: preencha o cartão na noite anterior ao voo em vez de fazê-lo no portão de embarque, porque o e-mail com o QR às vezes chega alguns minutos atrasado.
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