발리에서 오토바이 사고: 무엇을 해야 할까?

다친 사람이 있으면 112에 전화하고, 차량 흐름에서 벗어난 뒤, 보험이나 렌털 업체 문제를 처리하기 전에 교통사고 처리반(Unit Laka Lantas)에서 경찰 사고 보고서를 받으세요. 경찰 보고서가 없으면 Jasa Raharja 보상금을 신청할 수 없고, 여행자 보험도 대개 이를 요구합니다. 아래 규정과 금액은 2026년 10월에 확인했습니다.

사고 전에: 챙겨둘 다섯 가지

• 유효한 면허. 2025년 발리 주지사 회람 제7호는 운전하는 외국인 관광객에게 유효한 국제 또는 자국 면허 소지, 헬멧 착용, 음주나 약물 영향 아래 운전 금지를 요구합니다. 국제운전면허증에 오토바이 종류가 포함됐는지 확인하세요. 자세한 내용은 발리 오토바이 렌털 및 운전 규정에 있습니다.
• 보험 면책 조항 읽기. 많은 여행자 보험은 해당 종류의 면허가 없거나, 헬멧을 쓰지 않았거나, 음주 상태였을 때 오토바이 부상을 보상하지 않습니다. 출발 전에 문구를 확인하세요. 확인할 항목은 발리 여행자 보험 글에 정리했습니다.
• 렌털 오토바이 사진 찍기. 출발 전에 네 면, 사이드미러, 주행거리계를 찍고 계약서와 주인의 WhatsApp 번호를 저장하세요.
• 긴급 번호 저장. 112는 무료 통합 긴급 번호이며 휴대폰이 잠겨 있어도 걸 수 있습니다. 그 밖에 110(경찰), 118 또는 119(구급차).
• 여권 원본을 보증금으로 맡기지 않기. 사본과 현금 보증금을 제안하세요. 병원과 경찰서에서 여권이 필요합니다.

사고가 났을 때: 순서대로

• 1. 안전 확보. 움직일 수 있으면 길가로 비키세요. 목이나 허리 통증을 호소하는 사람은 화재나 달려오는 차량 같은 더 큰 위험이 없다면 옮기지 마세요.
• 2. 112 또는 119에 전화. 발리는 비슷한 도로명이 많으니 지도 앱으로 위치를 공유하세요. 필요하면 주변 현지인에게 인도네시아어로 위치 설명을 부탁하세요.
• 3. 모두 촬영. 옮기기 전 차량 위치, 상대 번호판, 파손, 부상, 표지판, 도로 상태.
• 4. 정보 기록. 상대방과 목격자의 이름, 전화번호.
• 5. 돈 이야기는 서두르지 않기. 현장에서 "합의하자"는 제안은 꽤 흔합니다. 다친 사람이 있으면 공식 보고서를 위해 경찰을 기다리고, 이해하지 못하는 서류에는 서명하지 마세요.
• 6. 경찰에 신고. 사고는 지역 경찰(덴파사르, 바둥, 기안야르 등 Polres 또는 Polresta) 교통과 Laka Lantas 반이 처리합니다. 관련 차량은 증거물로 일시 보관될 수 있습니다.
• 7. 렌털 업체와 보험사에 연락. 많은 보험은 입원이나 고비용 처치 전에 보험사의 24시간 지원 센터에 연락하도록 요구합니다. 그래야 병원이 지급 보증을 받습니다.

어느 병원으로?

중상이라면 발리의 주요 거점 병원인 덴파사르의 RSUP Prof. dr. I.G.N.G. Ngoerah(옛 상라 병원)로 가세요. 24시간 응급실이 있습니다(Google Maps). 관광객을 자주 받는 사립 병원으로는 BIMC Hospital Kuta(Google Maps)와 선셋 로드의 Siloam Hospitals Denpasar(Google Maps)가 있습니다. 사립 병원은 보통 입원 전에 보험 지급보증서나 보증금을 요구합니다. 울루와뚜나 우붓에서 덴파사르까지는 교통 상황에 따라 45-90분이 걸리므로 이송 결정을 미루지 마세요. 지역별 클리닉은 발리 의료 및 응급 가이드에 있습니다.

Jasa Raharja는 외국인 관광객도 보상하나요?

조건부로 가능합니다. 국영 교통사고 보상 기관 Jasa Raharja는 1964년 법률 제33호와 제34호에 따라 인도네시아에서 교통사고를 당한 외국인도 내국인과 같은 절차로 보호받는다고 밝혔습니다. 2023년 8월에는 그해 발리에서 이미 외국인 11명에게 보상금을 지급했다고 했습니다(detikBali, 2023년 8월 8일). 제한 사항:

• 자가용 차량의 단독 사고(모래 많은 길에서 혼자 넘어진 경우 등)는 보상되지 않습니다.
• 다른 차량에 치인 사람, 보행자, 대중교통 승객 등이 보상 대상입니다. 차량 간 충돌에서 누가 대상인지는 경찰 보고서를 따릅니다.
• 금액은 여전히 2017년 재무장관령 제15호·제16호 기준으로, 치료비 최대 2,000만 루피아, 사망 5,000만 루피아, 영구 장애 최대 5,000만 루피아, 응급처치 최대 100만 루피아, 구급차 최대 50만 루피아입니다.
• 경찰 보고서는 필수입니다. 여권, 진료 요약서, 영수증 원본도 준비하세요.

치료비 한도 2,000만 루피아(약 170만 원)는 사립 병원에서 금방 소진되므로, 주된 보장은 여전히 여행자 보험입니다.

렌털 업체와 오토바이 파손

• 오토바이가 보험에 가입돼 있는지 처음부터 물어보세요. 아니라면 계약에 따라 수리비는 본인 부담입니다.
• 정비소 청구서를 받아 렌털 전 사진과 비교해, 원래 있던 흠집까지 청구되지 않게 하세요.
• 경찰이 오토바이를 증거물로 보관하면, 차량 등록증(STNK)이 업주 명의라 업주가 직접 와야 합니다.
• 금액을 서면으로 합의하기 전에는 열쇠를 반납하거나 배상금을 내지 마세요.

퇴원 후

경찰 보고서, 진료 요약서, 영수증 원본, 사고 사진, 렌털 계약서를 한 폴더에 모아 두세요. 보험사는 불완전하거나 복사한 영수증을 자주 거절합니다. 사고로 서류를 잃어버렸다면 같은 경찰서에서 분실 확인서를 받으세요.

청구할 때 가장 도움이 되는 작은 습관: 출발 전에 여권, 국제운전면허증, 렌털 계약서, 보험 증권 번호 사진을 휴대폰의 한 앨범에 모아 두고 자신의 이메일로도 보내 두세요.