Passaporto danneggiato o strappato: si può essere respinti a Bali?

Sì. I funzionari dell'immigrazione dell'aeroporto Ngurah Rai di Bali possono respingerti se il tuo passaporto è strappato, danneggiato dall'acqua o presenta inchiostro sbavato, e la tua compagnia aerea può rifiutarti l'imbarco prima ancora che tu parta da casa. La base legale è l'articolo 13(1)(b) della Legge 6/2011 sull'Immigrazione: i funzionari dell'immigrazione respingono l'ingresso a uno straniero che non possiede un documento di viaggio valido. Un passaporto danneggiato può essere giudicato non conforme a questo requisito, e la decisione spetta al funzionario al banco.

Quanto deve essere piccolo il danno?

Più piccolo di quanto la maggior parte delle persone si aspetti. Alcuni casi riportati dai media:

• Giugno 2023: il viaggiatore australiano Matt Vandenberg è stato rimandato a casa da Bali per uno strappo di circa 1 cm su una pagina del passaporto. Ha detto che è diventato visibile solo quando il funzionario ha piegato la pagina all'indietro (riportato da AeroTime).
• La passeggera australiana di Jetstar Madelaine Cownie si è vista rifiutare il check-in perché il suo passaporto era strappato e ha detto di aver perso più di AU$2.000.
• A Emma Doherty è stato negato l'imbarco a Sydney per danni da acqua nella parte inferiore della pagina della foto che non aveva notato.
• Gennaio 2019: SBS ha riportato che a un sedicenne australiano è stato rifiutato l'ingresso a Bali per un piccolo strappo e ha trascorso circa 11 ore in aeroporto prima di essere rimandato a casa.

Parlando con SBS, la Direzione Generale dell'Immigrazione dell'Indonesia ha elencato strappi, inchiostro sfocato e danni da acqua tra i criteri per un passaporto danneggiato. Il Consolato Generale dell'Indonesia a Sydney ha aggiunto il parametro generale: se i dati del passaporto possono ancora essere letti dal sistema. La decisione finale spetta al funzionario che ispeziona le condizioni fisiche del passaporto.

Quali danni sono più rischiosi?

• La pagina dei dati (foto): strappi, pellicola che si stacca, foto sollevata, macchie d'acqua o stampa sfocata. È la pagina che viene scansionata, quindi causa i maggiori problemi.
• Pagine strappate o pagine che si staccano dalla rilegatura, comprese le pagine vuote per i visti. Il governo australiano (DFAT) ricorda ai titolari di passaporto di non strappare o rimuovere pagine.
• Danni da acqua che lasciano le pagine ondulate o l'inchiostro diffuso.
• Morsi di animali domestici e scarabocchi, comprese note scritte a mano sulle pagine del passaporto.
• Una copertina di e-passaporto piegata bruscamente. Il chip all'interno potrebbe non essere letto; in caso di dubbio, chiedi al tuo ufficio passaporti di valutarlo.

L'usura normale, come una copertina arricciata o il colore sbiadito, generalmente non è un problema. Il DFAT afferma che la normale usura non influisce sull'usabilità, ma danni gravi potrebbero impedirti di viaggiare.

Prima di partire

• Apri ogni pagina sotto una luce intensa, piegala delicatamente vicino alla rilegatura e cerca anche il più piccolo strappo.
• Se trovi un danno, chiedi al tuo ufficio passaporti nazionale. Molti paesi richiedono la sostituzione di un passaporto danneggiato. Non rattopparlo con nastro adesivo o colla.
• Se c'è tempo, risolvi la sostituzione prima di acquistare i biglietti. La tua tariffa potrebbe andare persa se vieni respinto al check-in.
• Assicurati che rimanga sufficiente validità. La regola è trattata in passaporto valido per meno di 6 mesi.
• Tieni il passaporto in una custodia impermeabile o in un sacchetto con chiusura zip, soprattutto in spiaggia, sui motoscafi o durante la stagione delle piogge.
• Tienilo lontano da bambini piccoli e animali domestici mentre fai i bagagli.
• Controlla anche i passaporti dei tuoi figli. I passaporti dei bambini si danneggiano più spesso a causa della manipolazione e dell'essere infilati in borse piccole, e le stesse regole si applicano.
• Se il danno viene notato solo al tuo aeroporto di partenza, non c'è modo di risolverlo sul posto. L'unica opzione è riprenotare una volta rilasciato un nuovo passaporto.
• Fotografa la pagina dei dati e conserva copie sul telefono e nella tua email. Accelerano le cose se il passaporto scompare; vedi cosa fare in caso di passaporto smarrito a Bali.

E se il passaporto si danneggia mentre sei a Bali?

Contatta la tua ambasciata o il tuo consolato con largo anticipo rispetto alla data di partenza. Decidono se hai bisogno di un passaporto sostitutivo o di un documento di viaggio d'emergenza. La compagnia aerea che ti riporta a casa e qualsiasi paese di transito possono essere severi quanto l'immigrazione indonesiana.

Il personale del check-in del tuo aeroporto di partenza è spesso più scrupoloso di quanto ti aspetti, perché una compagnia aerea che trasporta un passeggero a cui viene rifiutato l'ingresso di solito deve riportarlo indietro. Quindi la prima ispezione del tuo passaporto può avvenire molto prima che tu atterri a Bali.