Serve la registrazione IMEI per un telefono straniero a Bali?

No, purché il telefono usi solo una SIM o eSIM del tuo Paese d'origine (roaming) o una eSIM internazionale da viaggio. La registrazione IMEI è necessaria solo se un telefono acquistato all'estero verrà usato con una SIM o eSIM indonesiana. Per i turisti stranieri che restano 90 giorni o meno, l'attivazione avviene presso un punto vendita di un operatore mobile, non alla Dogana. Verificato a ottobre 2026 sulla pagina della registrazione IMEI della Dogana di Ngurah Rai (ngurahrai.beacukai.go.id).

Perché esiste la regola IMEI?

Dal 2020 l'Indonesia blocca il servizio mobile per i dispositivi il cui IMEI non è registrato, per contrastare i telefoni di contrabbando. La base è il Regolamento del Ministro della Comunicazione e dell'Informatica n. 1 del 2020 sul controllo dei dispositivi di telecomunicazione tramite identificazione IMEI, più le regole doganali (PER-13/BC/2021 jo PER-7/BC/2023) per i telefoni che i passeggeri portano dall'estero. Il blocco agisce sulle reti degli operatori indonesiani, quindi riguarda solo i telefoni che usano un numero indonesiano. Il roaming da un operatore straniero non viene bloccato.

Prima di partire: cinque cose da decidere

• Quale numero userai a Bali? Il roaming del tuo operatore di casa, o una eSIM da viaggio di una piattaforma internazionale, funziona come roaming e non richiede IMEI. Una SIM fisica Telkomsel, XL o Indosat, o una eSIM emessa da un operatore indonesiano, richiede un IMEI registrato.
• Quanto resti? Fino a 90 giorni: attivazione IMEI temporanea presso un punto vendita dell'operatore, di solito fatta insieme all'acquisto di una SIM turistica, valida per 90 giorni. Più di 90 giorni: registra l'IMEI presso la Dogana tramite beacukai.go.id o l'app Mobile Bea Cukai, entro 60 giorni dall'arrivo.
• Quanti telefoni porti? Si possono registrare al massimo 2 dispositivi per passeggero. Contano anche tablet e computer palmari che accettano una SIM.
• Quanto vale il telefono? Questo conta solo per la via doganale. La pagina della Dogana di Ngurah Rai indica che l'esenzione da dazi e imposte copre dispositivi di valore fino a USD 500, e solo se registrati nell'area doganale dell'aeroporto all'arrivo. Registrare dopo aver lasciato l'aeroporto è comunque consentito entro 60 giorni, ma senza l'esenzione. Il modo in cui viene calcolata l'imposta sopra i USD 500 è cambiato con il Regolamento del Ministro delle Finanze 34/2025; i dettagli sono nel nostro articolo sulla franquia doganale all'arrivo a Bali.
• Quali documenti? Passaporto, carta d'imbarco o biglietto, il telefono stesso (deve accendersi) e la ricevuta d'acquisto. Per la via doganale, aggiungi la prova del modulo IMEI (il codice QR dal sito della Dogana).

Cosa succede se non registri?

Una SIM indonesiana in un telefono straniero con IMEI non registrato non riceve segnale di rete: niente chiamate, niente SMS, niente dati mobili. Il Wi-Fi funziona comunque. Un IMEI turistico attivato presso un punto vendita dell'operatore dura 90 giorni; dopo, il telefono non può più usare un numero indonesiano. Se resti più a lungo, per esempio dopo aver prorogato il visto, si applica la via doganale.

Comprare una SIM in aeroporto o in città?

I banconi degli operatori nell'area arrivi internazionali di Ngurah Rai possono gestire l'attivazione IMEI turistica sul posto, con prezzi dei pacchetti di solito più alti che in città. I punti vendita ufficiali (Telkomsel GraPARI, XL Center, Indosat) a Kuta, Denpasar o Ubud fanno lo stesso. Evita i chioschi lungo la strada per il primo acquisto: la registrazione del numero con passaporto deve essere fatta correttamente, e dal Regolamento del Ministro della Comunicazione e degli Affari Digitali n. 7 del 2026 (in vigore dal 19 gennaio 2026) una identità è limitata a 3 numeri prepagati per operatore. I confronti tra provider e pacchetti sono nella nostra guida a SIM card ed eSIM per i turisti a Bali.

Per una vacanza di una settimana, qual è l'opzione più semplice?

Per i viaggi brevi, una eSIM da viaggio acquistata prima della partenza comporta il minor fastidio: nessuna coda al bancone, nessun IMEI, attiva appena atterri. Lo svantaggio: di solito è solo dati, senza numero locale per chiamate o SMS, e il prezzo per GB tende a essere più alto di una SIM locale. Una SIM locale ha più senso se resti per settimane, ti serve un numero indonesiano per WhatsApp Business, o usi molti dati.

Un piccolo passo prima di partire: digita *#06# per vedere il tuo IMEI, fai uno screenshot insieme a una foto della ricevuta d'acquisto, e conserva entrambi nella galleria. Il personale del punto vendita o la Dogana te li chiederanno, e quei due minuti ti fanno risparmiare tempo nella coda in aeroporto.