Un loueur de scooter ou un hôtel à Bali peut-il garder votre passeport ?

Aucune règle indonésienne ne vous oblige à remettre votre passeport original en garantie à un loueur de scooter ou à un hôtel. Les hôtels doivent signaler les clients étrangers à l'Immigration, mais cette obligation est remplie avec les données de votre passeport ou un scan. Un loueur qui demande à garder votre passeport suit une habitude du métier, pas une loi. Tout ce qui suit a été vérifié en octobre 2026.

À qui appartient un passeport ?

Un passeport est un document de l'État émetteur, pas un bien personnel ordinaire que vous pouvez mettre en gage. Beaucoup de passeports le disent clairement : un passeport britannique indique qu'il reste la propriété du gouvernement du Royaume-Uni, et un passeport australien indique qu'il reste la propriété du Commonwealth d'Australie. Le remettre à une entreprise privée comme garantie d'une dette ou d'une location va généralement à l'encontre des règles de votre propre pays émetteur.

Que dit la loi indonésienne ?

• L'article 71 de la loi 6/2011 sur l'Immigration oblige les étrangers à présenter leur document de voyage ou leur permis de séjour lorsqu'un agent d'immigration en service le demande. Si votre passeport se trouve dans une boutique de location, vous ne pouvez pas remplir cette obligation, et les patrouilles d'immigration « Dharma Dewata » de Bali sont actives depuis avril 2026.
• L'article 72 de la même loi oblige les propriétaires ou gérants d'hébergement à fournir les données des clients étrangers lorsqu'un agent d'immigration le demande. Le signalement se fait via l'Application de signalement des étrangers (APOA). Ce qui est nécessaire, ce sont les données, donc un hôtel doit seulement scanner ou photographier la page biographique et rendre le passeport.
• La loi ne contient aucune disposition permettant aux hébergements ou aux entreprises de location de retenir le passeport d'un client.

Les cas où vous devez porter l'original sont traités dans do tourists have to carry their passport in Bali, et l'obligation de signalement pour les villas louées est dans staying in an Airbnb villa and APOA.

Pourquoi les loueurs de scooter demandent-ils encore les passeports ?

Parce qu'un passeport est la garantie la plus forte qu'un propriétaire puisse obtenir : un touriste ne peut pas rentrer chez lui sans. Un loueur de Bali a déclaré à detikBali (2023) qu'il gardait les passeports des locataires étrangers qui ne semblaient pas dignes de confiance. La même année, plusieurs commissariats de police de Bali ont demandé aux loueurs d'enregistrer une copie du passeport et du permis du locataire étranger, une copie, pas l'original. Les permis et les règles de conduite sont traités dans Bali scooter rental and riding rules.

Quels sont les risques si votre passeport est retenu ?

• Vous ne pouvez pas présenter votre passeport lors d'un contrôle d'immigration.
• Vous ne pouvez pas vous enregistrer à votre prochain hôtel, prendre un vol intérieur ni changer de l'argent dans un bureau de change agréé.
• Le passeport devient un moyen de pression dans un litige, par exemple sur une rayure ou une facture de dommages que vous jugez injuste.
• Il peut être perdu ou endommagé dans un tiroir de boutique, et le remplacer prend des jours à une ambassade ou un consulat.

Que pouvez-vous proposer à la place ?

• Une caution en espèces avec un reçu écrit indiquant le montant et les conditions de remboursement.
• Une photocopie ou un scan de votre passeport plus la page du tampon d'entrée ou de l'e-VOA, et si on vous le demande, une photo de vous tenant le passeport.
• Un contrat de location écrit mentionnant le numéro de plaque du scooter, les dates et les frais de dommages.
• Des photos et une vidéo du scooter avant de partir, y compris les anciennes rayures.

Si un loueur refuse tout cela et veut toujours l'original, trouvez-en un autre. Dans les principales zones touristiques, le choix ne manque pas.

Et un hôtel qui veut garder votre passeport ?

Refusez poliment et proposez qu'il soit scanné devant vous. Une carte de crédit ou une caution en espèces à l'enregistrement est un moyen normal de garantir la note, et un hôtel n'a pas besoin de votre passeport pour cela. Lorsque vous réservez un voucher d'hôtel sur AccessiaPass, gardez la confirmation de réservation à côté d'une copie de votre passeport sur votre téléphone pour que l'enregistrement ne nécessite qu'un scan.

Votre passeport est retenu et non rendu : que faire maintenant ?

• Demandez-le par écrit. Envoyez un message WhatsApp indiquant les dates de location et que le scooter a été rendu, pour qu'il existe une trace.
• Signalez-le au poste de police le plus proche (le guichet SPKT du Polsek ou du Polres). Demandez un reçu de votre signalement. La police décide s'il existe un élément pénal, comme un détournement.
• Informez le bureau d'immigration (Ngurah Rai, Denpasar ou Singaraja, selon la zone) que votre document de voyage est entre les mains de quelqu'un d'autre, surtout si votre permis de séjour est sur le point d'expirer.
• Contactez votre ambassade ou votre consulat. Certains pays, comme l'Australie, ont un consulat général à Denpasar. Ils peuvent vous aider ou délivrer un document de voyage d'urgence si le passeport n'est pas rendu.

FAQ rapide

• Puis-je laisser mon permis de conduire de mon pays comme garantie ? Cela peut se négocier, mais vous avez aussi besoin de ce permis pour conduire légalement. Une caution en espèces est plus sûre.
• Le loueur dit « tous les touristes le font ». Une habitude n'est pas une règle. Montrez que vous êtes prêt à donner une copie et une caution.
• Un tour-opérateur veut mon passeport pour un billet de fast boat ? Il a généralement besoin de votre nom et de votre numéro de passeport, pas du document lui-même.

Une petite habitude qui sauve beaucoup de trajets : stockez une photo de la page biographique de votre passeport dans le cloud et envoyez une copie à un membre de votre famille chez vous avant de prendre l'avion.