Tasa turística de Bali Rp150.000: cómo pagar y código QR

Desde el 14 de febrero de 2024, todo visitante extranjero que entre en Bali debe pagar la Tasa de Turista Extranjero (PWA) de Rp150.000 por persona. La base legal es el Reglamento Provincial de Bali N.º 6 de 2023. Según las normas vigentes en el momento de redacción, la tasa se paga una vez por visita, es independiente de la tarifa de tu visado (e-VoA) y no la sustituye. Aquí te explicamos cómo pagar correctamente, de forma segura y sin dramas en el aeropuerto.

Quién debe pagar y quién está exento

La obligación se aplica a los ciudadanos extranjeros que entren en Bali, ya sea llegando directamente del extranjero o desde otra parte de Indonesia.

• Deben pagar: los ciudadanos extranjeros con visado de visita o de turista, incluidos los niños con pasaporte extranjero — la tarifa es la misma de Rp150.000 por persona, sin descuento por edad.
• Exentos automáticamente: los ciudadanos indonesios, los titulares de visados diplomáticos y oficiales, la tripulación de medios de transporte (tripulación de aerolíneas y barcos), los titulares de KITAS y KITAP, los titulares de visado de estudiante y los titulares de visado de reunificación familiar.
• Exentos solo tras solicitarlo: los titulares de la Golden Visa y varias otras categorías de visados no turísticos deben solicitar una exención a través del sistema Love Bali, generalmente varios días antes de la llegada.

Cómo pagar a través de Love Bali: paso a paso

El pago es sin efectivo a través del sistema oficial Love Bali — disponible tanto como sitio web como en la aplicación Love Bali en Play Store y App Store.

• Abre el sitio o la aplicación de Love Bali y elige el menú de pago de la tasa (hay opciones tanto individuales como de grupo).
• Rellena tus datos exactamente como aparecen en tu pasaporte: nombre completo, número de pasaporte, nacionalidad, fecha de llegada y una dirección de correo electrónico activa.
• Verifica dos veces la ortografía de tu nombre y tu número de pasaporte — los datos incorrectos dificultan la verificación por parte de los agentes sobre el terreno.
• Selecciona un método de pago y completa la transacción.
• Revisa tu bandeja de entrada (incluida la carpeta de spam): el sistema envía por correo electrónico un comprobante de la tasa que contiene un código QR.
• Guarda el QR como captura de pantalla o PDF en tu teléfono, e imprímelo si quieres una copia de seguridad física.

Métodos de pago aceptados

El sistema Love Bali acepta tarjetas de crédito y débito de marcas internacionales, QRIS, monederos electrónicos locales, transferencias bancarias y cuentas virtuales. Si pagas después de llegar a Bali, hay mostradores de pago disponibles en la zona de llegadas internacionales del aeropuerto I Gusti Ngurah Rai y en los puertos marítimos. Varios hoteles, agencias de viajes y atracciones registrados como endpoints de Love Bali también pueden procesar el pago. Pagar antes de la salida sigue siendo la opción más cómoda porque evitas las colas después de un vuelo largo.

Tu comprobante QR: guárdalo y muéstralo cuando te lo pidan

El código QR del comprobante es tu prueba válida de pago. Los agentes pueden pedírtelo durante los controles en el aeropuerto, en los puertos marítimos o en la entrada de determinadas atracciones. Guarda el archivo sin conexión para poder mostrarlo aunque tengas poca señal — basta con una captura de pantalla en la galería de tu teléfono. Si viajas en familia, reúne todos los comprobantes en un solo álbum de fotos o en un único PDF para poder encontrarlos rápidamente delante de un agente.

¿Para qué se utiliza el dinero?

El gobierno provincial de Bali declara que los ingresos de la tasa se utilizan para proteger las costumbres, tradiciones, artes y cultura balinesas, y para preservar el medio ambiente y mejorar la calidad de la gestión turística — incluida la gestión de residuos y el mantenimiento de las zonas turísticas. Así que los Rp150.000 no son meramente una tasa administrativa; son una contribución directa al cuidado de la isla que estás visitando.

Evita a los vendedores ambulantes: paga solo por canales oficiales

• Utiliza ÚNICAMENTE el dominio oficial lovebali.baliprov.go.id o la aplicación oficial Love Bali. Desconfía de sitios imitadores con nombres de dominio similares.
• La tarifa oficial es de Rp150.000 por persona. Si alguien te ofrece un servicio de tramitación a un precio mucho más alto, esa no es la tarifa gubernamental.
• Nunca entregues tu pasaporte ni tus datos personales a desconocidos en la zona de llegadas; utiliza los mostradores oficiales con personal uniformado.
• Conserva tus registros de transacción (el correo electrónico y el QR). Si un pago falla pero el dinero se ha debitado, contacta con el canal de soporte oficial de Love Bali antes de volver a pagar.

Preguntas frecuentes rápidas

• ¿Los niños también pagan? Sí. Siempre que tengan pasaporte extranjero y no un tipo de visado exento, la tarifa es la misma de Rp150.000 por persona.
• ¿Cuántas veces pago? Una vez por visita a Bali. Si cruzas a Nusa Penida, Lombok o Java y vuelves dentro del mismo viaje, por lo general no vuelves a pagar — pero ten tu QR a mano.
• ¿Cuánto tiempo es válido? El comprobante es válido para esa visita hasta que salgas del territorio indonesio. Una nueva visita implica un nuevo pago.
• ¿Y si olvidé pagar? Todavía puedes pagar a tu llegada a Bali en un mostrador oficial, en un endpoint registrado o directamente desde tu teléfono a través del sitio o la aplicación de Love Bali.
• ¿Es lo mismo que el e-VoA? No. El visado electrónico a la llegada es tu permiso para entrar en Indonesia; la PWA es una tasa específica de la Provincia de Bali. Se pagan por separado.

Las normas pueden cambiar en cualquier momento, así que confirma siempre los últimos detalles en los canales oficiales de Love Bali antes de viajar. Una vez hecho este trámite, empieza lo divertido: elegir dónde alojarte. Ahorra en tarifas de habitación con los bonos de hotel de AccessiaPass — compara opciones en Ubud, Seminyak, Canggu y Nusa Dua, y luego reserva tu bono antes de tu estancia para que el presupuesto de tus vacaciones se destine a experiencias y no solo a una cama.