Guía del Aeropuerto I Gusti Ngurah Rai 2026: Terminales, Autopuertas, e-CD, Equipaje y Salas VIP

El Aeropuerto I Gusti Ngurah Rai (código DPS) recibe a decenas de millones de pasajeros al año, y la mayor parte del drama vacacional ocurre en los primeros 90 minutos: la fila de inmigración, un código QR de tarjeta de llegada que nadie completó, una maleta retenida en aduanas. Esta guía se centra en lo que ocurre dentro del edificio terminal. Los visados, los traslados a la ciudad y la tasa turística extranjera se tratan por separado.

Terminales y horas punta

• Dos terminales una al lado de la otra. Las Terminales Internacional y Doméstica están conectadas por un pasillo peatonal, unos 5–10 minutos a pie con una maleta. Ver en Google Maps
• La Terminal Doméstica es más pequeña y normalmente más rápida, excepto durante las oleadas de vuelos de Yakarta y Surabaya. Ver en Google Maps
• Franjas de mayor afluencia: llegadas internacionales 09:00–14:00 y 21:00–01:00; salidas 05:00–08:00 y 22:00–01:00.
• Picos anuales: julio–agosto, del 20 de diciembre al 5 de enero y las festividades de Lebaran. En Nyepi el aeropuerto cierra por completo durante 24 horas.

Llegadas: tarjeta de llegada, autopuertas y equipaje

• La Tarjeta de Llegada All Indonesia es obligatoria y gratuita, se presenta en línea hasta tres días antes de aterrizar. Fusiona la tarjeta de llegada en papel, la declaración electrónica de aduanas (e-CD) y la declaración de salud en un solo QR que se envía por correo electrónico. Guarda una captura de pantalla.
• Autopuertas de inmigración: alrededor de 90 unidades con reconocimiento facial, solo 15–25 segundos por persona.
• Quién puede usarlas: ciudadanos indonesios con cualquier tipo de pasaporte, más extranjeros con pasaportes electrónicos que tengan un e-VOA, e-Visa, KITAS, KITAP o estatus de exención de visado registrado. Paga el e-VOA en línea antes de volar; los pasaportes no electrónicos van a un mostrador manual.
• Reclamo de equipaje: consulta el número de cinta en las pantallas, luego tus maletas pasan por un escáner de rayos X y un agente escanea el QR de tu tarjeta de llegada antes de las puertas de salida.

Aduanas: franquicias y artículos problemáticos

• Tabaco: 200 cigarrillos, 25 puros o 100 gramos de tabaco suelto por pasajero adulto.
• Alcohol: un máximo de 1 litro por pasajero adulto (21 años o más). El exceso de bienes sujetos a impuestos especiales se destruye en el acto y no se puede recuperar pagando aranceles.
• Otros bienes personales están libres de aranceles hasta FOB USD 500 por persona por llegada; por encima de eso, se aplican aranceles e impuestos. La norma es PMK 203/2017 modificada por PMK 34/2025 — consulta beacukai.go.id antes de viajar.
• Vapeadores y líquido de nicotina solo en cantidades personales; las existencias grandes se tratan como comerciales.
• Medicamentos con receta en su envase original con una carta del médico; las clases narcóticas y psicotrópicas necesitan un permiso.
• Drones necesitan prueba de propiedad y permiso para volar. Los productos de origen animal, plantas, semillas, fruta fresca y carne están sujetos a las normas de cuarentena.

Instalaciones dentro de la terminal

• Salas VIP de pago en las salidas internacionales y domésticas, alrededor de Rp250.000–600.000 por persona por 2–3 horas.
• Mostradores oficiales de tarjetas SIM en llegadas; paquetes turísticos alrededor de Rp150.000–350.000, a menudo más baratos fuera del aeropuerto.
• Casas de cambio y cajeros automáticos abiertos 24 horas, pero los tipos de cambio del aeropuerto son peores — cambia solo lo que necesites.
• Consigna de equipaje cuesta aproximadamente Rp50.000–100.000 por maleta por día.
• Salas de oración, baños familiares, restaurantes, cafeterías y Wi-Fi gratis están en ambas terminales.
• Sillas de ruedas y asistencia especial deben solicitarse a tu aerolínea con al menos 48 horas de antelación.

Salidas, reembolso de IVA y tránsito

• Llega 3 horas antes de un vuelo internacional y 2 horas para uno doméstico; añade una hora en temporada alta.
• El check-in cierra 45–60 minutos antes de la salida; las aerolíneas de bajo costo limitan el equipaje de cabina a 7 kg, los líquidos a 100 ml por envase, y las baterías portátiles deben viajar en la cabina.
• El reembolso de IVA se gestiona en la Terminal de Salidas Internacionales, abierta todos los días excepto Nyepi. Necesitas compras en tiendas con la etiqueta Tax Refund for Tourists, un IVA de al menos Rp50.000 por factura y Rp500.000 en total, con facturas a nombre de tu pasaporte.
• Fast track de pago cuesta alrededor de Rp350.000–1 millón por persona, vale la pena en horas punta.
• El tránsito de internacional a doméstico implica recoger las maletas, pasar inmigración y hacer check-in de nuevo — deja 3–4 horas.

Dormir cerca del aeropuerto la noche anterior

• Tuban y el sur de Kuta: 5–10 minutos a la terminal, hoteles alrededor de Rp350.000–1,2 millones. Ver en Google Maps
• Jimbaran: 15–20 minutos, abundantes resorts a Rp1–3 millones. Nusa Dua está a 25–30 minutos para una última noche más tranquila.
• Consulta la hora del primer desayuno y la disponibilidad de traslado antes de reservar.

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